DSGVO-Konformität
Bei Exgig verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten mit Sorgfalt und Transparenz behandelt werden. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das umfassende Datenschutzgesetz der EU, das Einzelpersonen mehr Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten gewährt. Diese Seite beschreibt Ihre Rechte gemäß der DSGVO und erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen.
1. Wer wir sind
Exgig ist ein Marktplatz für digitale Dienstleistungen, der Fachkräfte mit Unternehmen zusammenbringt, die Dienstleistungen suchen. Unsere Geschäftstätigkeit entspricht den Grundsätzen der DSGVO, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent behandelt werden.
2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Gemäß der DSGVO beziehen sich personenbezogene Daten auf alle Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren können. Wir erfassen und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum und andere Identifikationsmerkmale.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
Finanzdaten: Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet durch Drittanbieter).
Profildaten: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen und Kaufhistorie.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Standortdaten und Website-Nutzungsdaten (über Cookies und Tracking-Technologien).
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern. Insbesondere nutzen wir Ihre Daten für:
Die Erfüllung von Verträgen oder Transaktionen.
Die Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Dienstleistungen und Updates.
Die Anpassung Ihrer Erfahrung auf Exgig.
Die Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Bestellungen.
Die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir erfassen und verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir eine rechtmäßige Grundlage dafür haben, beispielsweise Ihre Zustimmung, die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder unsere berechtigten Geschäftsinteressen.
4. Ihre Rechte gemäß der DSGVO
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie können verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten korrigieren.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen zu begrenzen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese unrechtmäßig erfolgt oder nicht für die angegebenen Zwecke genutzt wird.
Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [support@exgig.com]. Wir können zusätzliche Informationen benötigen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
5. Datensicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um sie vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und sichere Datenspeicherung.
6. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder behördlicher Anforderungen. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.
7. Internationale Datenübertragungen
Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCCs) vorhanden sind, um Ihre Daten bei internationalen Übertragungen zu schützen.
8. Dritte Datenverarbeiter
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen (z. B. Zahlungsabwicklern, Hosting-Diensten und Analyse-Tools), die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten können. Alle Drittanbieter sind verpflichtet, die DSGVO einzuhalten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Daten bereitzustellen.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Website zu sammeln. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer [Cookie-Richtlinie].
10. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir betroffene Nutzer gemäß den DSGVO-Vorgaben benachrichtigen und geeignete Maßnahmen zur Schadensminimierung ergreifen.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser DSGVO-Mitteilung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Exgig
📧 E-Mail: support@exgig.com
📍 Adresse: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Vereinigtes Königreich
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (DPA) Ihres Landes einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte gemäß der DSGVO verletzt wurden.